Da arquitetura comercial
à governança da entrega

Uma jornada bem desenhada que a operação não sustenta vira apresentação, não serviço. Da mesma forma, uma proposta comercial atraente que a execução não entrega vira frustração, não negócio.

Meu trabalho conecta duas competências complementares: Engenharia Comercial, para transformar oportunidades em negócios viáveis, e Gestão de Projetos, para transformar contratos em entregas consistentes e resultados mensuráveis.

O objetivo é conectar estratégia, desenvolvimento de negócios e execução, criando as condições para que uma solução seja comercialmente viável, operacionalmente sustentável e capaz de gerar valor econômico real.

Método 1 · Engenharia Comercial

Da oportunidade à contratação.

Estruturo o processo comercial para identificar oportunidades, compreender os problemas do cliente, construir propostas de valor relevantes e conduzir negociações até o fechamento.

01Prospecção e inteligência comercialMapeamento de mercados, identificação de contas estratégicas, definição de perfis de clientes ideais e construção de abordagens comerciais orientadas por contexto, potencial econômico e oportunidade.

02Qualificação da oportunidadeAvaliação de aderência, necessidades, dores, objetivos, urgência, potencial de negócio e critérios de decisão. Priorização das oportunidades com maior probabilidade de conversão e geração de valor.

03Descoberta consultivaImersão no contexto do cliente, investigação de problemas explícitos e necessidades latentes, compreensão da dinâmica de decisão e identificação dos desafios que justificam uma solução.

04Arquitetura da solução e proposta de valorConstrução de soluções sob medida, definição de entregáveis, escopo, cronograma, investimento e condições comerciais. Alinhamento entre valor percebido pelo cliente, viabilidade econômica e capacidade de execução.

05Negociação e fechamentoApresentação e defesa da proposta, tratamento de objeções, negociação de escopo e condições contratuais, relacionamento com decisores C-Level e formalização dos compromissos comerciais.

Método 2 · Gestão de Projetos

Da contratação à geração de valor.

Transformo compromissos comerciais em planos de execução, conectando pessoas, processos, tecnologia e indicadores para garantir que a entrega corresponda à promessa de venda e gere resultados sustentáveis.

Fase 1Arquitetura da solução e planejamento

01EntenderCondução de interfaces consultivas com lideranças, escuta ativa e imersão no contexto do negócio para compreender expectativas, objetivos e critérios de sucesso.

02MapearAlinhamento de expectativas, definição das fronteiras do projeto e mapeamento do cenário atual (AS-IS), identificando dependências, responsabilidades e pontos cegos de escopo.

03DiagnosticarIdentificação de causas-raiz, rupturas nas jornadas, lacunas de processos e gargalos que impactam a eficiência operacional, a receita e a retenção de clientes.

04RedesenharConstrução da visão de futuro (TO-BE), arquitetura de novas jornadas e definição de marcos de sucesso, entregáveis e mudanças necessárias para resolver os problemas identificados.

05PriorizarGestão de escopo, capacidade e restrições. Aplicação de ferramentas como MoSCoW, ICE e matriz de impacto × esforço para direcionar recursos às iniciativas de maior valor.

Fase 2Liderança e execução

06ImplementarLiderança de projetos na prática, desdobramento do planejamento em roadmaps e sprints, coordenação de equipes, facilitação de rituais de acompanhamento e validação de pilotos operacionais.

Gestão de responsabilidades, prazos, riscos, dependências e mudanças de escopo para manter a execução alinhada aos objetivos do negócio.

Fase 3Mensuração de valor e crescimento

07Medir e ampliarMonitoramento dos indicadores de sucesso, avaliação dos resultados e demonstração do retorno sobre o investimento (ROI). Identificação de desvios, oportunidades de melhoria e novas frentes de negócio.

A gestão não termina na entrega: os resultados obtidos alimentam decisões de renovação, expansão de contratos, upsell, cross-sell e desenvolvimento de relacionamentos comerciais de longo prazo.

Método aplicado. Resultado demonstrado.

Conheça os projetos em que conectei desenvolvimento de negócios, gestão de projetos e geração de valor.

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Da arquitetura comercialà governança da entrega

Da oportunidade à contratação.

Da contratação à geração de valor.

Método aplicado. Resultado demonstrado.

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