Da investigação do comportamento humano à construção de negócios.
Como transformar essa investigação em novos negócios e projetos consistentes?
Meu diferencial está em conectar campos que raramente são explorados de forma integrada: a investigação do comportamento humano, do consumo e da cultura à estratégia de negócios, ao desenvolvimento comercial e à gestão de projetos.
Essa perspectiva me permite ir além da análise, identificar oportunidades que nem sempre são evidentes e transformá-las em soluções viáveis, projetos consistentes e resultados mensuráveis. Hoje, amplio essa capacidade investigativa para compreender como a inteligência artificial e os novos modelos de negócio estão redefinindo a criação, a entrega e a captura de valor.
Consumo, cultura e comportamento como lentes para compreender pessoas e mercados
A investigação qualitativa, os estudos do consumidor, as etnografias e a estratégia formaram a base do meu olhar sobre pessoas, mercados e dinâmicas de decisão.
Minha trajetória começou na investigação do comportamento humano. A experiência com agências de marca, estudos do consumidor, etnografias, pesquisa e estratégia me ensinou a olhar além das manifestações evidentes para compreender comportamentos, contradições, motivações latentes e necessidades ainda não articuladas.
Esse repertório me permitiu desenvolver uma perspectiva investigativa sobre pessoas, mercados e dinâmicas de decisão: compreender não apenas o que as pessoas dizem, mas também os contextos que influenciam suas escolhas e os problemas que ainda não conseguem formular com clareza.
Da compreensão do comportamento à estratégia de negócios
A aplicação desse repertório ao desenvolvimento de negócios, às vendas consultivas B2B, à estratégia comercial e à gestão de projetos.
Ao longo de mais de 10 anos de imersão em startups e no universo SaaS B2B, incluindo ambientes enterprise, levei essa capacidade de investigação para o contexto empresarial. Passei a conectá-la à estratégia consultiva, ao desenvolvimento de negócios, às vendas complexas e à gestão de projetos estratégicos.
Atuo na interseção entre desenvolvimento de negócios, vendas consultivas B2B e gestão de projetos. Isso envolve identificar e qualificar oportunidades, compreender os desafios dos clientes, relacionar-me com decisores C-Level, construir propostas de valor, negociar condições comerciais e contratuais e conduzir a execução das soluções contratadas.
Minha atuação combina visão comercial, capacidade analítica e liderança operacional para conectar a oportunidade à entrega, garantindo coerência entre o que é prometido, o que é executado e o valor que se pretende gerar.
Da execução à geração contínua de valor
A conexão entre entrega, resultados para o cliente, retorno sobre o investimento, retenção e expansão de negócios.
Na gestão de projetos e no desenvolvimento de contas, aplico a perspectiva de CS-led Growth para conectar a execução aos resultados percebidos pelo cliente e aos objetivos do negócio.
Acompanho resultados, demonstro retorno sobre o investimento (ROI) e utilizo as evidências de valor gerado para sustentar decisões de renovação, expansão de contratos, upsell e cross-sell. Dessa forma, a gestão de projetos ultrapassa o cumprimento do escopo e passa a contribuir também para a retenção de clientes, o crescimento da receita recorrente e a identificação de novas oportunidades.
Essa visão integrada me permite conduzir o ciclo de ponta a ponta: da investigação e do diagnóstico à construção da solução, da contratação à execução e da entrega à geração de valor.
Novos modelos de negócio e organizações na era da IA
A investigação das transformações que a inteligência artificial e os novos modelos de negócio provocam na criação, na entrega e na captura de valor.
Atualmente, amplio essa perspectiva para investigar como a inteligência artificial, os novos modelos de negócio e as organizações nativas em IA estão transformando mercados, serviços, relações de trabalho e formas de criar, entregar e capturar valor.
Interessa-me compreender essas transformações não apenas como fenômenos tecnológicos, mas como mudanças na maneira de organizar o trabalho, resolver problemas, construir negócios e desenvolver novas possibilidades de crescimento.
Investigação que vira valor real para negócios.
Estratégia que se traduz em resultados.
Da oportunidade à geração de valor.
Identificar oportunidades, compreender necessidades, construir propostas de valor e conduzir negociações complexas.
Prospecção estratégica · Inteligência comercial · Vendas consultivas B2B · Parcerias · Go-to-marketExplorar projetos comerciais →Transformar compromissos comerciais em soluções planejadas, execução coordenada e entregas consistentes.
Arquitetura de soluções · Planejamento · Governança · Gestão de stakeholders · Controle de escopoConhecer os métodos →Conectar execução, adoção e experiência do cliente à retenção, à expansão e à geração de valor.
Retenção e expansão · Engenharia de receita · Automação de processos · Inteligência artificial aplicada aos negóciosExplorar projetos e aplicações →Uma abordagem que conecta negócios e execução.
“17 projetos. Diferentes desafios. Uma visão integrada de valor.”
Engenharia Comercial na Prática
Solution Selling integrado ao Project Scoping em vendas complexas B2B
R$ 4,5 milhões em pipeline qualificado, redução de 22% no ciclo de fechamento (120 → 93 dias) e R$ 1,2 milhão em ARR.
Ver o case →Geração de Demanda Automatizada com Inteligência Artificial
Da prospecção manual ao motor de receita B2B baseado em dados
+45% na velocidade do pipeline e redução de 30% no custo de aquisição (CAC) em 90 dias.
De 47 gaps a um sistema de ativação contínua de valor
Modelagem de retenção e engenharia de receita para novos negócios digitais
Churn mensal de 8% → ≤5% (baseline para Mês 6).
Ver o case →Ideias, experiências, métodos e projetos.
Um percurso por trás da minha forma de pensar, construir negócios e transformar estratégia em resultados. Explore os temas que sustentam minha atuação, os projetos que materializam essa abordagem e as referências que continuam ampliando minha perspectiva.
Os princípios, inquietações e ideias que orientam minha visão sobre negócios, comportamento humano, estratégia e as transformações das organizações.
Ler o manifesto →A evolução da investigação acadêmica e da pesquisa para o empreendedorismo, a tecnologia, a liderança e a estratégia de negócios. Experiências profissionais, formação e os momentos que moldaram minha atuação.
Conhecer a trajetória →Projetos em diferentes contextos de negócio, com desafios, abordagens, contribuições e resultados que demonstram a aplicação prática da minha experiência.
Explorar os 17 projetos →Os métodos que conectam engenharia comercial e gerenciamento de projetos: da investigação e qualificação de oportunidades à arquitetura da solução, execução, governança e mensuração de valor.
Conhecer os métodos →Livros, autores, conceitos e referências que alimentam minhas investigações sobre comportamento, cultura, estratégia, negócios e inteligência artificial.
Explorar a estante →Um espaço para conversar sobre oportunidades, desafios de negócio, projetos estratégicos e possibilidades de colaboração.
Vamos conversar →Oportunidades, negócios e projetos estratégicos.
Estou aberto a conversas sobre desafios de negócio, projetos estratégicos e oportunidades em que minha experiência possa contribuir.